Departamento de Abusos. (Quejas, Ilícitos, Discriminación y Delitos)

¿Qué trámites se realizan en este Departamento?

Víctimas de Abusos, Ilícitos o Delitos, Quejas y Denuncias

Ambos Departamentos, ante cualquiera de las Infracciones legales, tipificada y punibles, que se anuncian, o sobre las no anunciadas que se consideren: “delito”, “fraude”, “usurpación”, “discriminación”, “agravio”, “bullying”, “robo”, “agresión”, “maltrato verbal”, “maltrato psicológico”, “maltrato físico”, “difamación”, “negligencia”, “acoso sexual en cualquier modalidad” hacia cualquier persona del Colegio y Organización, “duplicación”, “falsificación de firmas”, “adulteración”, “copia de documentos del Colegio y Organización”, “Uso indebido de cualquiera de nuestros Logos registrados”, “Uso de lema registrado” como así también, quejas sobre personal de los Planteles Propios y de los Planteles compartidos. para cualquiera de los diferentes tipos de tipificación de Ilícitos.

Contacte a este Departamento, desde el Formulario de Contacto Único, y en el menú desplegable, seleccione: Dpto. de Abusos (Quejas, Discriminación, Denuncias), puede hacerlo «Desde Aquí» (o desde el botón que figura al final de la información aquí presentada). Describa “al detalle, el Abuso” y nuestro Departamento se contactará con Usted.  

Usted debe saber, que nosotros conoceremos sus datos, estos estarán protegidos por nuestrasPolíticas de Protección de Datos Personales” y Nuestras “Políticas de Protección a Denunciantes“. Sin su consentimiento, explícito y expreso, por escrito, nunca revelaremos ningún dato que pudiera identificarle, a menos que usted, lo autorice.

Puede: Denunciar abusos, cometidos hacia su persona, o hacia terceros. dentro y en las inmediaciones del Colegio. Denunciar acoso sexual de: Compañeros/as de Estudio. Acoso por parte de cualquier Docente, de plantel o Técnicos. Abusos por parte de Pasantes. Cualquier otra conducta sexual inadecuada, contenida en el Reglamento del Colegio Pro Universitario. Quejas sobre maltrato psicológico, verbal, o físico, si le discriminan, o se realizan comentarios sobre su cuerpo, o partes de él. Hurto o Robo de su propiedad dentro de las Instalaciones, Malas contestaciones, o agresivas, de cualquier personal que forme parte del Plantel. Y todo acto o acción que de alguna forma le afecte. A tener en cuenta: en algunos casos particulares deberá proporcionar pruebas, como por ejemplo testigos. En otros casos será por intermedio de acciones mediáticas (casos leves), y en otros, será causa de acciones civiles o penales según corresponda.

También, podría suceder (todo lo anunciado) pero, a la inversa, en que una Queja o Denuncia de las ya mencionadas, pueda ser realizada por un/a Docente de Plantel, Técnico, o Pasante en prácticas.

Existen varias vías, desde el Departamento de Asesoría Legal, antes de llegar a los tribunales. Se suele poner en práctica formas alternativas de resolución de conflictos legales. Ocasionalmente resulta más efectivo, realizar conciliaciones previas, ya que para el/la demandado/a, los costros por procesos legales son cuantiosos. Y el desprestigio le caerá encima al tener una causa procesal. (A menos que sean Delito Grave excarcelable, que es prácticamente inmediato). Cada uno de estos procesos, a continuación, podrían diferir, según el deseo final del/los/la/el litigante:

Arbitraje: En este proceso, se selecciona o nombra a un tercero neutral, a menudo elegido por los litigantes, para que escuche las dos versiones. Es esta persona quien deberá tomar una decisión que será vinculante para las partes.

Conciliación: En este proceso también participa un tercero que ayuda a las partes contendientes a llegar a un acuerdo. Se busca un resultado de “reconciliación”, aunque, el proceso de asesoramiento puede incluir mediación y negociación.

Negociación: Este es un proceso que busca que ambas partes hagan concesiones para que las dos salgan ganando. Se busca el mejor resultado posible para ambas.

Mediación: Se trata de un proceso en el que las partes, junto con una tercera persona o personas neutrales, identifican y aíslan los asuntos en disputa, desarrollan alternativas para su solución, consideran opciones y llegan a un acuerdo mutuo que satisfaga las necesidades de ambas partes.

Si en los pasos anteriores, no se llega a un acuerdo, (excepto casos graves) se inician, diferentes acciones una de ellas:

Denuncia: para cualquier ilícito o delito mencionado (u otros que por omisión no se incluyen) procede la denuncia, que es el primer paso, con la toma de la declaración de los hechos a la víctima, según el caso y gravedad que corresponda, podrá ser un caso civil, penal, laboral, etc.; y se pasa al punto siguiente.

Acción legal, Civil y/o Penal: Inicio de la acción legal en los tribunales civiles o penales (según Corresponda) y según la gravedad y de que delito o ilícito se trate. En este punto, queda atrás el arbitraje, la conciliación negociación o mediación.

Demanda por Daño Moral: es una de las más usuales, ya que es la afectación hacia una persona, que se laceran sus sentimientos, afectos, creencias, decoro, honor, reputación, vida privada, configuración y aspectos físicos, o bien en la consideración, que de sí misma tienen los demás.

Cuando un hecho u omisión ilícitos produzcan un daño moral, el responsable del mismo tendrá la obligación de repararlo mediante una indemnización en dinero, con independencia de que se haya causado daño material, para lo cual se fija otra indemnización.

Demanda por Fraude: el delito de fraude consiste en obtener un beneficio material, económico, o de apoderarse de algo ajeno, de forma indebida a través del engaño o sacando provecho de la equivocación de una persona. Por ejemplo, usar la marca registrada de otros, para confundir, y conseguir potenciales clientes. Alterar los registros, los asientos de gastos, ofertar servicios a nombre de otros, para obtener un beneficio incumpliendo las obligaciones contraídas, son conductas que configuran fraude.

Si, porque son marcas Registradas. A menos que se posea un permiso o Autorización emitida por autoridad competente de CETEOH® Center International College, o por medio de Convenio/Acuerdo de uso, con fecha de inicio y caducidad, aunque esta pueda ser renovable, su uso sin consentimiento, o con un Convenio/Acuerdo Vencido, es tipificado y considerado un Delito en las leyes nacionales e internacionales de propiedad Intelectual e Industrial, para lo cual procede:

Demanda por Uso de propiedad Industrial/Intelectual (Marcas Registradas). Considerado Delito bajo la ley de Propiedad. Por la cual se podrá solicitar indemnización de perjuicios y daños.

Intimación Legal para que el/la infractor/a deje de usar la marca. De proseguir con su uso, será el letrado, del juzgado, quien determinará la indemnización de perjuicios, o reparación de los daños que se haya causado.

Con las pruebas, de uso de la marca, reunidas, uso de logo, eslogan duplicación documental, capturas de pantalla de redes sociales, estadísticas de Facebook, Google, Twitter, Instagram, donde se puede verificar, el desvío de potenciales interesados, hacia su propia web, probando que se ha confundido al mercado.

En virtud de la tipificación de Delito, la Ley de Propiedad Intelectual, indica: Los que maliciosamente usen, con fines comerciales, o de usufructo personal, empresarial, una marca igual o semejante a otra ya inscrita, para los mismos, fines, o similares, confundiendo potenciales interesados, con servicios o establecimientos relacionados, simulen, insinúen, emulen la marca registrada; y que, con fines de usufructo, hagan uso, sin tener derecho a usarla, se considerará delito.

Al ser un tema “delicado”, y hasta tabú, recomendamos: contactar con este Departamento, para indicarnos el tipo de abuso, del que fue (o pudo ser) ser víctima, indique, por favor los detalles sobre el suceso, indique también un teléfono, para poder ponernos en contacto con usted, lo antes posible. 

“Abuso” en términos legales, pueden ser tipificaciones, leves, graves o delitos excarcelables, tanto, si se trata, o no, de las que están anunciadas en el numeral 1 (uno).

Para este tema, le pedimos Contactar puede hacerlo «desde aquí», o desde el botón al final de esta web, seleccionando, en el menú, desplegable del formulario “Dpto. de Abusos (Quejas, Discriminación, Denuncias).

Todo lo que escriba a este Departamento, estará protegido por Nuestras “Políticas de Protección de Datos Personales” y por las “Políticas de Protección a Denunciantes” 

Nunca revelaremos su identidad, a menos que usted, expresamente lo autorice por escrito, para proceder con las acciones que correspondan, a su caso particular.

Si tiene alguna duda Contáctenos, con gusto le atenderemos

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